Anularea este gratuită, iar suma achitată va fi rambursată integral dacă rezervarea este anulată sau modificată cu cel puțin 30 de zile înainte de data sosirii.

Pentru anulările efectuate între 30 și 15 zile înainte de sosire, 50% din suma achitată va fi reținută ca penalizare.

Pentru anulările efectuate cu mai puțin de 15 zile înainte de sosire sau în caz de neprezentare, 100% din suma achitată va fi reținută.

📌 Hotelul consideră no-show absența în prima noapte de cazare. În acest caz, rezervarea poate fi anulată complet, fără posibilitatea de a garanta restul sejurului.
‼️ Dacă știți că veți ajunge după ora standard de check-in sau în ziua următoare, vă rugăm să anunțați în prealabil hotelul sau echipa de organizare, pentru a evita anularea rezervării.

Toate rezervările sunt supuse orelor de check-in/check-out și celorlalte termene și condiții ale unității de cazare, care pot fi consultate pe site-urile oficiale ale hotelurilor sau locațiilor respective.